Alles over cookies en persoonlijke gegevens

Privacybeleid van Babyandmore.eu   Versie 0.1

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 11-10-2016.

 Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Babyandmore.eu. U dient zich ervan bewust te zijn dat Babyandmore.eu niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Babyandmore.eu respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Babyandmore.eu of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Persoonlijke gegevens die wij gebruiken om een order te verwerken zijn:

  • Naam
  • Adres
  • E-mail adres
  • Telefoonnummer

 

Wat doen wij met je gegevens

  • Wij slaan je ordergegevens op zodat we altijd kunnen inzien wat jij gekocht hebt bij ons (boekhouding).
  • We gebruiken je aankoop historie om gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen doen via e-mail.
  • Als je toestemming hebt gegeven om onze nieuwsbrief te willen ontvangen dan kunnen we je gegevens gebruiken om aanbiedingen en nieuws te sturen.
  • Misschien hebben we een vraag over je bestelling of is er wat mis gegaan. In dat geval kunnen we contact opnemen.
  • Je e-mail adres of telefoonnnummer kan worden meegezonden naar de vervoerder om een SMS of e-mailnotificatie te kunnen verzenden.

 

Credit Card gegevens

Je kan bij ons ook met verschillende Credit Cards betalen. Dit doe je niet bij ons maar bij een PSP (Payment Service provider). Creditcard gegevens worden NIET bij ons opgeslagen maar bij de PSP. Onze PSP voldoet aan de strengste eisen en staan onder toezicht van het ministerie.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Babyandmore.eu of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Babyandmore.eu of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Cookies geplaatst door onze website:

  • __utma Google, Feedbackcompany, Zopim Chat en wij gebruiken deze cookie en noemen we de “persistent” cookie, hij verloopt nooit. Deze cookie kijkt hoe vaak, wanneer het eerste en laatste bezoek was.
  • __utmb Dit is een cookie en meet wanneer je de site binnenkomt. Feedbackcompany, Zopim Chat en wij gebruiken deze cookie.
  • __utmc Feedbackcompany, Zopim Chat en wij gebruiken deze cookie. Dit is een sessie cookie en is alleen aanwezig als u op de site bent.
  • __utmz Google, Feedbackcompany, Zopim Chat en wij gebruiken deze cookie. Hij meet waar u vandaan kwam voor u ons bezocht, welke zoekmachine u gebruikte, op welke link u klikte en met welk woord u zocht. Het is een tijdelijke cookie die verloopt na 6 maanden.
  • frontend is een cookie die wordt gebruikt om u als klant automatisch uit te loggen na 30 minuten.
  • AID is een Google Leadservice cookie. Deze zorgt voor de juiste advertentie vertoning op andere websites.

 

Externe bedrijven die bij ons met een cookie werken zijn:

  • Zopim (tracker) Is een cookie om onze chatfunctie te laten werken.
  • Doubleclick (advertentie) Cookies van Google AdSense. Deze cookie zorgt er voor dat remarketing werkt. Het kan zijn dat je een bekeken product ergens anders nog een keer ziet.
  • retailrocket is een cookie die zorgt ervoor om gepersonaliseerde producten te kunnen tonen in de webshop
  • google analytics is een tracking cookie die anonieme gebruiksgegevens 
  • google adwords is een Adwords cookie die kan bijhouden of jij via een advertentie bent binnengekomen 
  • sooqr is een cookie die speciaal voor onze zoekfunctie gemaakt is. Waar ben je naar op zoek

 

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het beoordelingen systeem van The FeedbackCompany. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. derden waar wij mee samenwerken zijn:

  • Google
  • Doubleclick.net
  • Retailrocket
  • Sooqr
  • FeedbackCompany

 

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief en gepersonaliseerde aanbiedingen

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Babyandmore
+31(0)736892171
info@babyandmore.eu